г. Москва, Пресненская набережная, 6с2
1. Общие условия
оплата на сайте осуществляется в рублях РФ.
по умолчанию используется 100% предоплата.
доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.
2. Способы оплаты
2.1. Банковская карта онлайн (CloudPayments)
Оплата заказа возможна банковской картой через сервис приема онлайн - платежей CloudPayments.
К оплате принимаются карты платёжных систем:
(в настоящий момент наша компания ведет разработку по введению иных платежных систем, позволяющих производить платежи)
При оплате картой:
оплата заказа осуществляется строго по указанной на сайте цене;
магазин не взимает дополнительных комиссий.
2.2. Оплата через Яндекс Pay
Вы можете оплатить заказ через платёжный сервис Яндекс Pay, используя:
привязанные банковские карты;
быстрые способы оплаты;
оплату по частям (если доступно для вашего региона);
Процесс оплаты происходит в интерфейсе Яндекс Pay. Магазин не получает данные вашей карты.
2.3. Оплата при получении (если доступно в вашем городе)
Если способ доступен:
в случае оплаты при получении, стоимость заказа увеличивается на 5% — это плата за перевод средств и обработку наложенного платежа службой доставки;
доступность зависит от города/службы доставки и отображается при оформлении заказа.
3. Безопасность передачи данных
CloudPayments
При оплате картой данные передаются в зашифрованном виде на сервер платёжного сервиса CloudPayments.
Используются:
протоколы шифрования TLS/SSL;
технологии защиты транзакций: MIR Accept;
технологии типа 3D Secure.
Магазин не получает и не хранит реквизиты вашей банковской карты.
Обработка данных выполняется CloudPayments в соответствии с международным стандартом PCI DSS.
Яндекс Pay
При оплате через Яндекс Pay:
данные карты полностью защищены сервисом Яндекса;
на сторону магазина не передаются реквизиты карты;
используется многоуровневая защита и проверка операции банком-эмитентом.
4. Кассовые чеки (CloudKassir)
Формирование и отправка чеков осуществляется сервисом CloudKassir (ООО «КЛАУДКАССИР») в полном соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
Вы получаете чек:
на электронную почту, указанную при оформлении заказа;
или в приложении банка/платёжного сервиса (если поддерживается).
CloudKassir фиксирует:
оплату заказа;
возврат денежных средств (при оформлении возврата).
5. Подтверждение оплаты
После успешной оплаты:
на экране появится уведомление об успешной оплате;
Вам придёт сообщение на e-mail (если указан при оформлении);
кассовый чек будет отправлен сервисом CloudKassir.
6. Возврат денежных средств
6.1. Общий порядок
Возврат оплаты осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ:
при оплате картой через CloudPayments — возврат на ту же карту;
при оплате через Яндекс Pay — возврат через сервис Яндекс Pay;
при оплате при получении — возврат по согласованным реквизитам.
6.2. Сроки возврата
магазин обрабатывает возврат в течение 1–10 рабочих дней с момента получения товара или принятия решения о возврате.
скорость зачисления зависит от вашего банка/платёжной системы (обычно 1–14 рабочих дней).
6.3. Стоимость доставки
при возврате товара надлежащего качества, в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется.
при возврате товара ненадлежащего качества компенсация производится в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».